索菲亚的设计师太不称职

 定制案例     |      2019-07-10 15:53

  对索菲亚这个品牌非常失望,是这样的,我现在就讲下实际情况,他们搞活动,我交了预存款,并没有下订单,他们上门去量了下房,其他任何操作都没有,然后我的房子就被人租去做办公室了,人家说不需要柜子,我这边就去找他们协商,我主动说让他们收取一定的费用,然后其余的预存款要求退还,结果人家就一口回绝,谁来都退不了!365bet官网去了12315投诉态度也是非常恶劣,打他们总部的投诉电话根本没用,刚开始还说我的要求合理,帮助我来协商,后来听说12315没有执法权,处理不了这个事情,他们总部的投诉嘴脸立马就变了,我想知道,以后大家要怎么再去相信索菲亚这个品牌,就这样简单的问题都不能帮消费者去处理,这不是强买强卖吗?订金不退,请问柜子我买来装哪里?[流泪]被黑心商家坑了,大家都来说说,帮我想想办法吧!

  索菲亚真的恶心一米,365bet官网我在苏州做的全屋定制,索菲亚师傅上门来安装衣柜,因为工作原因我本人并不在家,以防他们将家具蹭坏,我还特意嘱咐完工之后,拍照给我看,就这样结束了两周之后,我回家发现,家中窗户坏掉了。就开始联系索菲亚,可是那边一直没有响应,因为我没有证据。后来我就开始翻他们师傅当时给我发的照片,结果发现,他们的图片 竟然还PS 过得,在我窗户坏掉的位置 打了马赛克!!! 呵呵! 这不是欺骗消费者??!! 索菲亚就是这么一家公司!????

  索菲亚的设计师太不称职!交定金,量尺寸,半月后设计出来了,电话约我去看。几张平面图,我这外行人也能看出全是大文件柜,我说哪里变一下,设计师就改一下,换一个拉手加几十,加一个抽屉加几百,等等。用了一个小时改了电视柜。设计师的作用只是计算加多少钱和告诉我还剩多少面积。最后安装到家时除了电视柜稍有变化其它都是文件柜。最奇怪的是自始至终没有见到效果图。

  我选择的索菲亚全屋定制,安装完三个月了,味道依旧很浓,当初销售和我说,一点味道也没有。打售后,打客服,只说要不就换,要不就退,无论是退还是换,我又要通风3个月以上。这些日子为了这些刺鼻的味道,我单门买了空气净化器,本来已经搬回房子住了,但刺鼻的气味实在受不了,熏的头疼,准备带着一家人在出去租房住一段时间,想问索菲亚,我的损失谁来弥补。售后的建议是做甲醛检测,关键是甲醛是无味的好吗?现在问题是有味道,而且味道很大很大,天哪,365bet官网我都不知道怎么办了?谁来还我个公道,谁来弥补我的损失?